LIVRAISONS

• LIVRAISON: 

Nous apportons toujours un grand soin à l'emballage de vos colis afin d'éviter tout problème durant le transport. Les frais d'envoi sont automatiquement calculés dans votre panier en fonction de vos articles et offerts dès 60 € d'achat de bijoux et 90 € d'achats de robes. Les frais d'envoi comprennent :
- les frais de dossiers
- la préparation, l'emballage et la protection des colis
- la manutention et la logistique liée à votre commande

TRAITEMENT ET EXPÉDITION:

Notre service d'expédition effectue les envois du lundi au vendredi (sauf jour férié). Toute commande passée avant midi est expédiée le jour même. Les commandes sont expédiées au plus tard en 24 heures ouvrées. Mais si la commande est passée entre vendredi 12h et dimanche, l'expédition de votre commande sera effectif le lundi.
À compter de l'expédition de votre commande, comptez en général entre 24 à 72 heures ouvrées suivant votre adresse de livraison pour recevoir votre colis dans votre boite aux lettres.
 
MÉTHODE DE LIVRAISON:

La plupart de nos envois sont effectués en lettre suivie par La Poste et assurés contre:
- les pertes
- les vols
- les spoliations
- les avaries de transports.
Votre commande vous sera livrée directement dans votre boîte aux lettres sans signature. Toutefois, les commandes supérieures à 85€ seront remis uniquement contre signature (à notre charge).
Un numéro de suivi vous sera toujours communiqué par mail dès l'expédition de votre colis, vous pourrez ainsi suivre votre colis via le site www.laposte.fr.

DÉLAI DE LIVRAISON:

La livraison est effectuée dans un délai moyen estimé par La Poste pour les différentes  destinations :
- Vers la France Métropolitaine & Monaco : 2 à 3 jours ouvrées
- Vers tous les pays de l'Union Européenne (hors France Métropolitaine et Monaco) & DOM TOM : 3 à 5 jours ouvrées
- Vers le reste du monde : de 5 à 7 jours ouvrés
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, nous ne sommes pas responsables du non respect des délais d'acheminement par le transporteur.
 
DESTINATION:

Nous livrons dans le monde entier mais nos envois sont suivis et assurés pour les destinations suivantes : France (Métropolitaine + DOM TOM), tous les pays de l'union Européenne, Suisse, Saint-Barthélémy, Monaco, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Canada, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Singapour, Etats-Unis.
 
En cas de problème ou pour toute demande d'information, veuillez nous contacter via la rubrique : Contact